□蒋璟璟

伴随老年经济兴起，养老规划师、养老经纪人等岗位招聘信息出现。近日，媒体深入调查，揭开了这一新兴职业的复杂性。记者采访发现，有人借养老规划之名，用精心设计的话术剧本，击中求职者的职业幻想与老年人的养老恐慌；有人凭借专业能力，在养老规划赛道实现月入数万元；有的养老规划师成了披着“规划”外衣的销售人员。在此前案例中，一些人打着专业旗号，以“高端养老方案”“定制化服务”为幌子实施诈骗。（工人日报）

养老规划师一行，俨然正上演着一轮“淘金热”。作为一个新行业，其服务主体和服务对象，都在经历着迅速扩张。看起来，“养老规划”产业有着清晰的商业模式，但是从实践层面的反馈看，大的商业逻辑转化为具体到交易方式和赢利渠道，还是发生了很多问题。时至今日，养老规划师依旧是一个发展中的、充满弹性的职业，其中有“新瓶装旧酒”的，也有“勇闯无人区”的。不说是泥沙俱下，至少也是各显神通了。

与很多新行业一样，养老规划师看起来，也属于那种“非常成立”“前途光明”的蓝海。养老规划师的价值变现，大体来自两个方面，一个是各种“佣金提成”，另一个则是“专业服务收费”。一个值得注意的事实是，所谓“养老规划”概念，其实是明显存在“时空错配”因素的。也即，当下所制定的“养老规划”到底可行性如何、效果好不好、满意度高不高，是要在多年之后正式退休开始养老之后才能验证——效果是后验的，付费是即时的，这就带来了种种风险点。

诚如有养老规划师所言，“销售卖的是产品，规划师卖的‘人生剧本’。”既然是“剧本”，就少不了一点“想象力”，就免不了一点“美化修饰”和“艺术加工”。就此角度而言，养老规划行业，也很像是一门关于信任、憧憬与说服的行业。养老规划的方案到底好不好，并没有一个客观的、马上可以验证的标准，真正关键的是，要让客户“相信它好”。在此大背景下，有人夸大其词、有人故作憨直——“卖剧本”的，自然不怕“走剧本”。

理论上，可靠的、高水平的养老规划师，才能得到更高的服务定价。只是很现实的问题在于，这一行从业者的声誉，是需要时间、案例、客户口碑去积累的，而时至今日，这一行显然还不具备足够的“市场评价”沉淀。越是后端的“效果评价”缺失，就越是需要前端“资质准入”收紧。强化行业准入、建立必要的资格门槛与合规体系，这是当前阶段，确保养老规划师一行平顺起步的重中之重。